華潤萬家有限公司
| 华润万家有限公司 | |
|---|---|
CR Vanguard | |
 | |
| 曾用名 | 华润万佳有限公司 |
| 公司前身 | 华润采购有限公司、华润超市有限公司 |
| 成立 | 1984年2月14日 |
| 總部 | 中国深圳市罗湖区水贝二路27号 |
| 業務範圍 | 中国内地及香港 |
| 产业 | 零售 |
| 母公司 | 中国华润创业 |
| 网站 | www.crvanguard.com.hk |
华润万家“太阳花”品牌标识，图片摄于位於香港的華潤萬家超級市場分店
華潤萬家有限公司（英语：China Resources Vanguard ，简称CR Vanguard）是中国华润集团旗下的零售連鎖式企业，是華潤創業（港交所：0291）持有80%股權的附屬企業，前身為1984年在香港创立的華潤超級市場，其後於1990年代初在中國大陸擴展業務。2001年8月，华润集团收购深圳万佳百货，并在整合华润原有零售业务的基础上成立华润万佳超级市场有限公司，并于2003年10月正式更名为华润万家有限公司，旗下拥有华润万家超级市场、苏果、Olé、blt、V+、乐购express、V>nGO、Voi_la！等多个著名品牌。
目录
1 歷史
1.1 香港
1.2 中國大陸
2 業務
2.1 香港
2.2 中國大陸
3 自有品牌
3.1 香港
3.2 中国大陆
4 销售业绩
5 争议
6 參見
7 參考資料和註腳
8 外部連結
歷史
香港
1984年2月14日，以華潤採購有限公司之名義，在香港成立。4月18日，首間華潤超市"香港告士打道店"以CRC品牌形象開業[1]。
1998年12月，華潤採購有限公司更名為「華潤超級市場（香港）有限公司」。
2003年8月，华润超市香港第100間分店開業。
2005年1月3日，為配合發展，香港的華潤超級市場正式易名為華潤萬家超級市場，以及採用新太陽花標誌。
2006年3月，香港環境保護署與華潤萬家簽署自願「減發膠袋目標協議」，承諾在1年內，其連鎖店派發的膠袋總量減少15%以上。[2]
2008年12月，第一家V Ole'於灣景中心開業。[3]
2010年1月，第一家blt超市於佐敦薈（嘉利大廈舊址）開業[4]，並於2012年結業。
2010年2月5日，第一家voi_la!酒窖於觀塘開業。[5]10月11日，旗下首个连锁式健康及美容零售品牌el VIVO位于油麻地的首间分店开幕。
2014年1月，華潤萬家首家旗艦店於土瓜灣欣榮花園开幕。
2015年4月，華潤開設U購Select超市，首兩家分店在太子道西及深井開業。
中國大陸
1991年10月，华润采购与深圳免税商品企业公司、深圳烟草公司、深圳工贸发展公司、深圳果菜贸易公司和深圳糖烟酒公司合资成立了深圳华润超级市场有限公司，正式进军内地市场。1992年1月，华润超市在深圳开设第一家分店，是国内第一间中外合资的连锁超级市场。1995年8月，华润超市苏州公司成立。1997年11月，华润超市北京公司成立，形成华北、华东、华南三大市场。
2001年，华润集团以4.57亿元的价格收购万科集团持有的深圳万佳百货72％的股权，2002年2月，华润集团全面收购万佳百货，7月，成立华润万家超级市场有限公司，并正式注入华润集团旗下上市公司华润创业。2003年10月，正式更名为“华润万家有限公司”，并于12月启用黄绿色的“太阳花”品牌标识。
2004年5月，华润集团并购江苏零售连锁龙头企业苏果超市，先后耗资8亿元获得苏果超市85％的股份。12月，华润万家旗下首家高端超市Olé在深圳华润万象城开业。
2005年9月，华润以2.8亿收购宁波慈溪市最大的零售企业慈客隆超市100%股权[6]，并收购天津月坛集团旗下的28家超市门店[7]。
2007年3月，華潤收购天津家世界连锁超市100%股权，55家大卖场和超市的标牌将陆续更换为“华润万家”。借助家世界超市在天津、西安、甘肃等北方市场的市场领导地位，华润万家同时进入西北、东北及中原市场，加快了华润万家全国布局的发展速度。收购完成后，以销售额计算，华润万家的超市业务可跃升至全国第一[8]。
2007年9月，华润万家“VANGO24小时便利店”首家门店在深圳开业。
2008年3月起，保留5年的全国18家万佳百货门店陆续更名为华润万家品牌[9]。6月，华润收购本土大型连锁超市爱家超市100%股权，巩固华润万家在西北市场的领先地位[10]。9月，华润万家“生鲜超市”首家门店在深圳开业。
2009年5月，华润全资收购无锡最大超市永安超市[11]，10月，华润万家接手世纪联华超市在沈阳和本溪的两家门店。
2010年10月，华润万家旗下购物中心品牌“欢乐颂”全国首家门店深圳南山店开业。12月5日，华润万家并购广州宏城超市，加速了华润万家在广州地区社区店的发展速度。
2011年7月，华润以36.9亿元收购江西最大的零售企業洪客隆百货[12]100%股权，并于12月由华润万家正式接管。2011年8月，华润万家旗下健康与美容零售连锁品牌VIVO采活进入内地，在西安开设首家门店，内地首家Voi_la!酒窖在Olé以店中店的形式开业。
2012年9月，华润万家首家自建购物中心株洲购物中心开业。
2013年10月，華潤萬家宣佈，母公司華潤創業將與TESCO成立合資公司，將華潤萬家及TESCO在中國內地的業務注入合資公司，其中華潤將持有80%新公司的股份，而TESCO將佔餘下20%股份，內地所有TESCO（樂購）超市也將改名為華潤萬家。協議在2014年5月獲中國政府批准[13]。
收购后洪客隆抚州店改名为华润万家
2014年12月7日，华润万家第一家V+城市精品超市於深圳深圳灣寶能all city開業[14]。
2015年2月8日，华润万家于广州天河北门店举行新品牌发布会，启用红色六角星造型的全新品牌标识[15]。4月，华润万家便利超市升级为“乐购express”，首家门店在深圳嘉宝田花园开业。9月起，华润万家陆续关闭VIVO采活所有门店，退出健康美妆连锁市场[16]。
業務
華潤萬家屬下的24小時便利店
香港
香港的華潤萬家經營超級市場業務之餘還經營批發業務。經過多年的發展，華潤萬家成為香港第三大超級市場。按市場調查機構EuroMonitor估計，2012年華潤萬家超市在香港的市佔率約為7.8%。排名第一的惠康在香港市場佔有率約為39.8%。而百佳在香港市場佔有率則約為33.1%。[17]2009年上半年收入、11.4億港元。在各區共有89間便利超市（Shop）和生活超市（Superstore，相當於「超級廣場」），便利超市佔83間，生活超市佔6間（遠少於對手百佳超級市場和惠康超級市場）。便利超市為顧客提供快捷和方便的服務，生活超市則為顧客提供各樣貨品，滿足顧客的購物需求。華潤萬家經營78間VanGO便利店[18] 、1間高檔的「VOle'」超市（相當於Taste、ThreeSixty及citysuper），及兩間以中產階級的消費者為主要對象的blt（為Better Life Together的簡稱）超市（相當於Park'n Shop International及Market Place by Jasons），惟VOle'及blt各分店已相繼結業，其中VOle'分店及blt油麻地分店已改裝成華潤萬家超市，而blt佐敦分店原址則由業主租予百佳超級市場。華潤萬家亦有經營5間voi_la!酒窖，提供世界各地的佳釀。[19]
香港的華潤萬家超級市場於2003年開始推行「積FUN咭」活動，每次於香港任何分店購物時出示「積FUN咭」，並以現金、易辦事或信用卡付款，可累積獎賞積分，填妥表格以換取禮品及禮券。
2015年4月18日，U購Select超市在深井碧堤坊及太子道西開業，兩店前身均為華潤超市，其中深井店邀請呂慧儀出席開幕活動[20]。2015年6月18日，筲箕灣東大街分店開業，同樣由前華潤萬家改裝而成。之後亦陸續有華潤萬家超級市場改裝為U購Select超市。
中國大陸
杭州地铁滨康路站站内的华润万家便利店
华润市场 - 北京朝阳区中国国际贸易中心国贸商城
華潤1990年代末進駐華東和華北。2000年開始，華潤萬家的銷售連續三年在廣東省排名第一。2004年5月，華潤萬家與蘇果超市共同成為華潤零售業務的主力軍。至2009年底，華潤萬家（含苏果）在中國大陸和香港已有2926間分店，在并购家世界后分店数目更是剧增，主要分為大型綜合超市、綜合超市及標準超市，員工總人數超過4萬人。
2009年底，銷售額達679.94億人民幣，其中：苏果超市佔332.36億人民幣，店面佔1852家，華潤萬家佔347.64億人民幣，店面佔1074家。
2008年6月华润（集团）有限公司成功收购西安爱家超市有限公司百分之百股权。
2009年10月29日華潤創業與華潤集團簽訂資產互換協議收購家世界集團。将以全部紡織業務及兩個貨櫃碼頭業務的少數股東權益，另加支付現金對價3,000萬港元，以從華潤集團換取一項於中國內地的華北、西北、東北及中原地區經營的連鎖大型超市業務（涉及75間大型超市）及山東省一間啤酒廠。華創將獲得資產總值約49.37億元。家世界集團，擁天津及陝西華潤萬家，共於陝西、甘肅、河北、吉林、遼寧各省、北京市及天津市經營75間大型超市，超市業務截至去年12月底止年度除稅後虧損6,280萬元，截至今年6月底半年稅後純利4,370萬元。
2011年7月5日，深圳華潤堂收購華潤北藥旗下在中國數省從事經營「三九」品牌下的152家連鎖零售藥房。該收購的總代價（包含支付股東貸款）約為人民幣7,296萬元（相等於約港幣8,755萬元）四家全資附屬公司（即江蘇三九、廣州三九、濟南三九及深圳三九）、一家擁有85%權益的附屬公司武漢三九及一家擁有92.5%權益的附屬公司杭州三九組成。2010年收入3.19億人民幣。
現時華潤萬家旗下品牌有Ole'、blt、V+、華潤萬家生活超市、華潤萬家便利超市、TESCO樂購、VANGO便利店、Voi!la酒窖等，亦經營歡樂頌購物中心。
自有品牌
香港
| 品牌 | 经营范围 |
|---|---|
| C家厨房 | 冷冻食品、鸡蛋 |
| HOMEPLUS | 零食、日用品、饮料 |
| Freesia飘雪 | 日用品 |
| Tesco | 零食、日用品、饮料、清洁用品 |
| Tesco Everyday Value | 零食、日用品、饮料、清洁用品 |
| Tesco FINEST优选 | 酒类、冲调饮品、酱类 |
| Tesco loves baby | 母婴用品 |
中国大陆
| 品牌 | 经营范围 |
|---|---|
| 润之家 | 食品 |
| 简约组合SIMPLE LIFE | 日用品 |
| Tesco | 零食、日用品、饮料、清洁用品 |
销售业绩
| 年份 | 销售规模（亿元，人民币） | 门店数量 | 中国连锁百强排名 | 中国快速消费品连锁百强排名 |
|---|---|---|---|---|
| 2002 | 85.91 | 397 | 7 | |
| 2003 | 103.24 | 467 | 10 | |
| 2004 | 110.14 | 476 | 15 | |
| 2005 | 312.99 | 2133 | 4 | |
| 2006 | 378.53 | 2250 | 4 | |
| 2007 | 503 | 2539 | 4 | |
| 2008 | 638 | 2698 | 4 | |
| 2009 | 680 | 2926 | 5 | |
| 2010 | 718 | 3155 | 5 | |
| 2011 | 827 | 3977 | 4 | 1 |
| 2012 | 941 | 4423 | 4 | 1 |
| 2013 | 1004 | 4637 | 3 | 1 |
| 2014 | 1040 | 4127 | 3 | 1 |
| 2015 | 1094 | 3397 | 3 | 1 |
| 2016 | 1034.94 | 3224 | 3 | 1 |
| 2017 | 1036.46 | 3162 | 3 | 1 |
数据来源：中国连锁经营协会每年发布的《行业发展状况调查》报告
争议
2005年8月，香港何文田及將軍澳富寧花園的華潤萬家生活超市出售的鰻魚及相關製品，被驗出孔雀石綠。[21]
2011年2月，一顧客在西安華潤萬家文藝路店的熟食區盛放各類肉制品的玻璃櫃子內，發現一隻老鼠，头部埋在食品堆里不停啃咬。此事並經在場數位顧客目擊，紛紛拿起手機拍照。但該顧客在拍照過後迅即被賣場保安帶走控制行動，經該顧客報警後才獲釋。記者訪問华润万家文艺路店总经理段昌林，段昌林表示，超市将马上对老鼠出现时柜台内盛放的所有食品进行销毁，并连夜在全超市范围内开展卫生消毒和检查。至于顧客反映受到保安“粗鲁对待”，段昌林说，超市规定禁止拍照，可能是双方因此发生误会，他對此表示歉意。[22]
2013年3月13日，《廣州日報》揭發位於太古匯的高端貴價超市Ole'食物衛生問題嚴重，其中包括：超市職員在地上墊板切榴槤、在冲水池台切哈密瓜、稱重造假、爛水果用水果刀剔除變質部分後剩餘的再切成小碎塊與其他剔除霉塊的水果放在一起做成水果拼盤，當果壞果碎塊較少或者沒有可以搭的水果就切成更細的碎塊混雜在試吃盤中供顧客試吃、將蔬菜的壞葉摘除及切掉爛根後重新换袋包裝和打价並標上当日日期作「新鮮」出售、被將未售出的淮山切除變質部分再與其他切過的淮山重新包裝且職員沒有帶手套、將前一日未銷售完幾十盒冰糖蜜桔全部撤到後台操作間挑出腐爛的再貼上新標籤包裝出售。Ole'超市隨後在微博上致歉，但聲稱這是「個別事件」。而撰寫該文的記者在報導出街的第二日接到匿名的恐嚇電話。[23][24]
參見
- 華潤創業
- 家世界
- 惠康
- 百佳
- 苏果超市
參考資料和註腳
^ 「華潤首間超級市場 本月十八日開始營業 位於灣仔告士打道 貨品有數千種」，大公報第七版，1984年4月14日
^ 華潤萬家簽減發膠袋協議，香港特區政府新聞網，2006年3月30日
^ 明報OL網: 灣仔V Ole' 華潤高檔線 乘虛攻灣仔.
^ 華潤創業有限公司2010年里程碑 (PDF). [永久失效連結]
^ 华润万家首间酒窖Voi_la! 香港开业.
^ 华润2.8亿收购宁波慈客隆超市 收购100%股权_联商网. www.linkshop.com.cn. [2018-10-07].
^ 华润万家全面收购天津月坛集团旗下28家门店_网易商业报道. biz.163.com. [2018-10-07] （中文）.
^ 华润收购天津家世界连锁超市全部股权.
^ 整合：万佳百货谢幕 18家店全部变身华润万家_企业动态_新浪房产_新浪网. bj.leju.com. [2018-10-07].
^ 西安本土唯一大型超市爱家被华润斥资8亿收购_每日要闻_西安_腾讯网. xian.qq.com. [2018-10-07].
^ 华润万家收购无锡最大超市 年内再砸30亿扩店. finance.sina.com.cn. [2018-10-07].
^ 网易. 华润将以36.9亿收购洪客隆百货_网易新闻. news.163.com. [2018-10-07].
^ 华润收购TESCO中国成功获批 乐购将全部更名为华润万家. 新浪財經. 2014-05-29 [2015-02-25].
^ 华润万家V+城市超市今日开业. 深圳商报. 2012-12-07 [2015-02-25]. （原始内容存档于2015-02-25）.
^ 红色六角星的 “星语星愿”.
^ 网易. 华润万家扭亏大限逼近 旗下VIVO 关店瘦身_网易财经. money.163.com. [2018-10-07].
^ 香港文匯報 市場調查機構EuroMonitor-香港超市的市佔率
^ Vango 便利店[永久失效連結]（更新於2011年5月5日）
^ voi_la!酒窖. （原始内容存档于2015-06-22）.
^ 呂慧儀的新浪微博
^ 毒鰻魚可賣多七日 市面18樣本驗出致癌「孔雀石綠」，成報，2005年8月20日
^ 超市熟食區櫃台內出現老鼠 顧客拍照被保安帶走[永久失效連結]，華商報，2011年02月10日，2011年02月10日查閱
^ 高端超市Ole'：过期食品换包装 霉烂水果切拼盘. 广州日报 (21CN). 2013-03-13 [2013-03-14]. [永久失效連結]
^ 工商责令Ole'超市全面整改. 广州日报. 2013-03-13 [2013-03-14]. （原始内容存档于2013-03-14）.
外部連結
 | 维基共享资源中相关的多媒体资源：華潤萬家超級市場 |
- 香港華潤萬家超級市場
- 中國大陸華潤萬家超級市場
- 采活VivoPlus (香港) 網頁
- CRVMore.com 萬家摩爾生活購物網站
- 華潤萬家旗下的高檔超市，VOle'
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